ITSM مع بقية الأعمال
طابور حقيقي، CMDB خفيف، مؤقت SLA — المالية والموارد البشرية تبقى لعبر الوظائف.
ذكاء التذاكر
حوادث مقابل طلبات بأتمتة.
دورة حياة الأصل
من الشراء إلى الإيقاف.
شفافية SLA
صحة التراكم مرئية.
ITSM يشارك المستأجر مع الأعمال
طوابير حقيقية لا صناديق بريد مشتركة
تهبط الحوادث وطلبات الخدمة في طوابير مرتبة بملكية.
دورة حياة الأصل من الشراء إلى الإيقاف
كل حاسوب محمول أو خادم أو جهاز طرفي يربط مراكز التكلفة والمالكين حتى الإيقاف.
شفافية SLA للقيادة
الانخفاض وصحة التراكم وخطر الانتهاك يبقى مرئياً دون تصدير إلى BI منفصل.
مشاريع عابرة للوظائف في نفس المكان
تبقى مبادرات المالية والموارد البشرية وIT في مستأجر TaskGon نفسه بسياق مشترك.
أتمتة بين أنواع الطلبات
وجّه الحوادث مقابل طلبات الخدمة بقواعد وتصعيدات إشعارات تناسب نضج ITIL لديك.
RBAC متوافق مع IT الحديثة
تبقى بيانات الأصول الحساسة محدودة النطاق مع سرعة الخدمة الذاتية اليومية.
IT وأصول متقدمة دون جزيرة مكتب مساعدة أخرى
تضمّ وحدة IT إدارة الخدمة — تذاكر وأصول شبيهة بـ CMDB وأقسام ومؤقتات SLA — داخل مهام TaskGon وCRM. يستمر العمل بجانب IT بدلاً من انتظار بوابة تذاكر منفصلة.
منظمات IT عبر المناطق — 16 لغة
تحتاج مكاتب الدعم والبوابات الداخلية إلى تجربة متعددة اللغات. يقدم TaskGon ست عشرة لغة في التسويق والمنتج.
اللغات المدعومة: الإنجليزية، التركية، الألمانية، الفرنسية، الإسبانية، الإيطالية، البرتغالية، اليابانية، الصينية، العربية، الإستونية، اللاتفية، الليتوانية، الروسية، البولندية، والتشيكية. القائمة أو ?lang= — بما فيها صفحة نظرة عامة على وحدة IT والأصول هذه.
بنية IT حديثة
IdP والنقاط الطرفية لاحقاً.