ITSM koos äriga
Järjekord, kerge CMDB, SLA.
Piletid
Intsident vs taotlus.
Varad
Ostust mahakandmiseni.
SLA
Tagalogi tervis.
ITSM, mis jagab rentnikku ettevõttega
Päris järjekorrad, mitte jagatud postkastid
Intsidendid ja teenusepäringud maanduvad järjestatud järjekordades omanikuga.
Vara elutsükkel ostust mahakandmiseni
Iga sülearvuti, server või perifeeria seob kulukeskused ja omanikud kuni mahakandmiseni.
SLA läbipaistvus juhtkonnale
Burn-down, tagumiku tervis ja rikkumise risk jäävad nähtavaks ilma eraldi BI eksportimata.
Ristsüsteemsed projektid samas kohas
Rahandus, HR ja IT algatused jäävad samasse TaskGoni rentnikku jagatud kontekstiga.
Automatiseerimine päringutüüpide vahel
Marsruudi intsidendid vs teenusepäringud reeglite, eskaleerimise ja teavitustega vastavalt ITIL küpsusele.
RBAC kooskõlas kaasaegse IT-ga
Tundlik varaandmed jäävad piiratud, igapäevane ise-teen kiir säilib.
Täiendav IT ja varad ilma teise abikontori saareta
IT moodul põimib teenusehalduse — piletid, CMDB-lähedased varad, osakonnad, SLA taimerid — TaskGoni ülesannete ja CRM-i sisse. Äriliigid teevad koostööd IT kõrval, mitte ootavad eraldi piletiportaali.
IT organisatsioonid piirkondade lõikes — 16 keelt
Tugiteenused ja sisemised portaalid vajavad mitmekeelset kasutajakogemust. TaskGon pakub kuueteistkümnet keelt turunduses ja tootes.
Toetatud keeled: inglise, türgi, saksa, prantsuse, hispaania, itaalia, portugali, jaapani, hiina, araabia, eesti, läti, leedu, vene, poola ja tšehhi. Menüü või ?lang= — ka sellel IT ja varade mooduli ülevaatelehel.
IT stack
IdP hiljem.