高级模块
与业务并肩的 ITSM
真实队列、轻量 CMDB、SLA 计时 — 财务/人力仍在同一租户做跨部门项目。
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工单智能
事件与请求分流自动化。
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资产生命周期
采购到处置。
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SLA 透明
积压健康可见。
与业务共享租户的 ITSM
真实队列，而非共享收件箱
事件与服务请求进入有序队列并明确归属。
从采购到退役的资产全生命周期
每台笔记本、服务器或外设都关联成本中心与负责人直至退役。
管理层可见的 SLA 透明度
燃尽、积压健康与违约风险可见，无需导出到另一套 BI。
跨职能项目仍在此
财务、人力与 IT 举措留在同一 TaskGon 租户，安全审查与开通任务共享上下文。
请求类型之间的自动化
用规则、升级与通知区分事件与服务请求，贴合 ITIL 成熟度。
与现代 IT 一致的 RBAC
敏感资产数据受范围限制，日常仍保持自助速度。
高级 IT 与资产 — 不再多一个帮助台孤岛
IT 模块将服务管理（工单、轻量 CMDB 资产、部门、SLA 计时器）嵌入 TaskGon 的任务与 CRM。业务团队在 IT 旁协作，而非等待断开的工单门户。
跨地区的 IT 组织 — 十六种语言
服务台与内部门户需要多语言体验。TaskGon 在营销与产品中提供十六种语言。
支持语言：英语、土耳其语、德语、法语、西班牙语、意大利语、葡萄牙语、日语、中文、阿拉伯语、爱沙尼亚语、拉脱维亚语、立陶宛语、俄语、波兰语与捷克语。语言菜单或 ?lang= — 包括本 IT 与资产模块介绍页。
现代 IT 栈
后续接 IdP 与终端。